1. Ankara içi evden eve nakliyat işlemi ortalama ne kadar sürer? Standart bir 2+1 veya 3+1 evin şehir içi taşınma işlemi, paketleme, yükleme, yol ve kurulum dahil olmak üzere genellikle aynı gün içerisinde (ortalama 6-8 saat) tamamlanmaktadır.

2. Ücretsiz ekspertiz (keşif) hizmetiniz var mı? Evet, eşyalarınızın hacmini, kullanılacak ambalaj malzemesini ve asansör kurulum alanını belirlemek için Ankara içi ücretsiz keşif hizmeti sunuyoruz. Dilerseniz WhatsApp üzerinden video veya fotoğraf göndererek de hızlı keşif yaptırabilirsiniz.

3. Taşınma gününden ne kadar önce rezervasyon yaptırmalıyım? Özellikle yaz ayları ve hafta sonları yoğunluk yaşandığı için, taşınma tarihinizden en az 3-4 gün önce bizimle iletişime geçip rezervasyon yaptırmanızı tavsiye ederiz.

4. Taşınma öncesi nakliyat sözleşmesi yapıyor musunuz? Müşterilerimizin haklarını güvence altına almak adına, taşınma öncesinde hizmetin detaylarını ve fiyatı içeren resmi bir nakliyat sözleşmesi imzalıyoruz.

5. Eşyalarımın paketlenmesi tamamen size mi ait? Evet, "A'dan Z'ye Taşıma" hizmetimiz kapsamında beyaz eşyalarınızdan mobilyalarınıza, mutfak eşyalarınızdan tekstil ürünlerinize kadar tüm paketleme işlemlerini hijyenik ve korunaklı malzemelerimizle profesyonel ekibimiz yapmaktadır.

6. Asansörlü nakliyat her binaya kurulabilir mi? Modüler dış cephe asansörlerimizin kurulabilmesi için binanın önüne aracımızın yanaşabilmesi ve balkon/cam önünde ağaç, elektrik direği gibi engellerin olmaması gerekir. Ücretsiz keşif sırasında bu duruma bakarak en uygun planlamayı yapıyoruz.

7. Kaçıncı kata kadar asansör kurulumu yapabiliyorsunuz? Modern asansör sistemlerimiz sayesinde, binanın yapısına bağlı olarak 15. kata kadar güvenli bir şekilde eşya taşıma işlemi gerçekleştirebiliyoruz.

8. Asansörlü taşıma fiyatı normal taşımaya göre daha mı pahalıdır? Asansörlü taşıma, işçilik süresini kısalttığı ve eşyaların hasar görme riskini sıfıra indirdiği için fiyat/performans açısından çok daha avantajlıdır. Fiyat farkı bütçenizi yormayacak düzeydedir.

9. Hava şartları (rüzgar, yağmur) asansörlü taşımayı etkiler mi? Hafif yağışlı havalarda kapalı kasa araçlarımız ve naylon ambalajlarımızla taşıma yapabiliyoruz. Ancak aşırı fırtınalı ve şiddetli rüzgarlı havalarda, iş güvenliği gereği asansör kurulumunu risk geçene kadar erteliyoruz.

10. Ankara evden eve nakliyat fiyatları nasıl belirleniyor? Fiyatlarımız; eşyalarınızın yoğunluğuna (oda sayısı), iki adres arasındaki mesafeye, kat durumlarına, asansör gereksinimine ve talep edilen ekstra paketleme hizmetlerine göre şeffaf bir şekilde belirlenmektedir.

11. Şehirler arası taşımacılıkta fiyata neler dahildir? Şehirler arası nakliyat fiyatlarımıza; ambalajlama, araca yükleme, yol sigortası, ulaşım, yeni eve taşıma ve mobilya/beyaz eşya montaj işlemleri dahildir.

12. Anlaşılan fiyatın dışında sürpriz bir masraf çıkar mı? Hayır, ücretsiz keşif veya WhatsApp görüşmesi sonrasında size verilen fiyat nettir. Eşya miktarında veya taşınma koşullarında (ekstra kat vb.) sizin tarafınızdan büyük bir değişiklik yapılmadığı sürece asla ek ücret talep edilmez.

13. Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim? Evet, nakit ödemenin yanı sıra müşterilerimize kredi kartı ile ödeme veya banka havalesi/EFT seçenekleri sunuyoruz.

14. Eşyalarım taşıma sırasında sigortalanıyor mu? Özellikle şehirler arası taşımacılıkta tüm eşyalarınız, yolculuk esnasında yaşanabilecek kaza, devrilme veya yanma gibi durumlara karşı geniş kapsamlı nakliyat sigortası ile güvence altına alınır.

15. Kırılacak eşyalar (cam, porselen) nasıl paketleniyor? Mutfak eşyalarınız ve hassas cam ürünleriniz, özel ambalaj kağıtlarına sarılarak darbeye dayanıklı sert plastik dubalara (fıçılara) veya içi destekli kolilere yerleştirilir.

16. Mobilyalarımın de-montaj ve montaj işlemleri kim tarafından yapılıyor? Ekibimizde bulunan uzman marangozlarımız; yatak odası dolabı, ünite, masa gibi mobilyalarınızı özenle söker ve yeni adresinizde istediğiniz yere aynı sağlamlıkta tekrar kurar.

17. Olası bir hasar durumunda zararımız nasıl karşılanıyor? Çok düşük bir ihtimal de olsa, personelimizden kaynaklı bir hasar veya çizilme durumunda, firmamız mağduriyetinizi anında giderir ve zararınızı doğrudan karşılar.

18. Parça eşya taşıma (parsiyel taşımacılık) hizmetiniz var mı? Evet, öğrenci eşyası, çeyiz, tekli koltuk takımı veya sadece beyaz eşya gibi az miktardaki eşyalarınızı aynı güzergaha giden araçlarımızla çok daha ekonomik fiyatlara taşıyoruz.

19. Eşya depolama alanlarınız güvenli mi? Depolarımız 7/24 güvenlik kameralarıyla izlenen, rutubetsiz, düzenli olarak ilaçlanan ve kişiye özel kilitli bölmelerden oluşan modern alanlardır. Eşyalarınızı aylık veya yıllık olarak güvenle saklayabilirsiniz.

20. Ofis ve iş yeri taşımacılığında iş akışımız aksar mı? Ofis taşımacılığında zamanın ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Klasörleriniz, elektronik cihazlarınız ve ofis mobilyalarınız sistemli bir şekilde numaralandırılarak hafta sonu veya gece mesaisi ile (iş akışınızı kesmeden) yeni ofisinize taşınır.